SERVIZI


Assieme all'elevato standard dei nostri prodotti offriamo al cliente un servizio a 360°, dalla stesura del preventivo alla completa gestione delle pratiche IVA agevolata e recupero fiscale del 50%, dalla posa all'assistenza post-vendita.

Consulenza

Da Mac puoi contare sulla disponibiltà, cortesia e competenza di tecnici specializzati che ti guidano nella scelta dei prodotti a te più congeniali: grazie all'esperienza pluridecennale della nostra azienda ricerchiamo le migliori soluzioni per la tua abitazione, seguendoti step by step nell'acquisto e nella preparazione dei documenti necessari al godimento delle agevolazioni fiscali. A seconda delle casistiche potrai usufruire di:
  • Ecobonus 50% sull'acquisto di serramenti
  • Recupero 50% se in possesso dei documenti per la ristrutturazione
  • Applicazione IVA agevolata 10% in caso di ristrutturazione e manutenzione ordinaria/straordinaria
  • Applicazione IVA agevolata 4% in caso di abitazione prima casa.
Vieni a trovarci, puoi richiedere maggiori informazionipreventivo in via totalmente gratuita!

Vendita


I rapporti consolidatisi negli anni con i nostri fornitori ci consentono di proporre al cliente finale un eccellente rapporto qualità-prezzo oltre che, per determinati prodotti (fra tutti, i serramenti marcati Wolf Fenster), di mettere in contatto cliente e azienda produttrice per una fornitura diretta, avvalendosi pertanto di condizioni privilegiate. 

Progettazione

Per le unità abitative di nuova costruzione, Mac riserva l'esclusiva opportunità di procedere autonomamente all'allineamento dei tecnici Wolf Fenster con i progettisti edili, così da studiare in maniera congiunta la fase di installazione nei minimi dettagli: un servizio imprescindibile per garantire alla nostra clientela un risultato ottimale, in particolare per quanto concerne la tenuta termica delle aperture nel corso degli anni (vedi WIBOX).

Installazione

Il nucleo dei posatori  Mac, coadiuvato dai tecnici di cantiere, opera in questo settore da almeno 20 anni con la professionalità e la competenza che un settore come il nostro richiede. L'attenzione al dettaglio, segno distintivo del nostro modus operandi, e la propensione verso il soddisfacimento del cliente si traducono in una messa in posa a regola d'arte.

Assistenza

L'attenzione che Mac riserva ai propri clienti non si esaurisce con la messa in posa dei prodotti acquistati: i nostri tecnici rimangono a disposizione per fronteggiare eventuali danneggiamenti e/o malfunzionamenti legati ad incidenti, normale usura del prodotto e quant'altro si possa verificare durante la "vita utile" dei beni in questione.  


Smaltimento post vendita

Su richiesta del cliente, Mac si impegna a ritirare porte e serramenti preesistenti, sostituiti dai prodotti commercializzati dall'azienda. I beni così presi in consegna saranno smaltiti in pieno accordo con le normative vigenti.

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